Serasa promove ação emergencial com até 99% de desconto em dívidas – por apenas um dia

Nesta terça-feira (9), a Serasa realiza uma ação inédita de renegociação de dívidas, com descontos de até 99%. A iniciativa, válida por apenas um dia, será realizada em mais de 6 mil agências dos Correios e também pelos canais digitais da empresa.

Ao todo, cerca de 10 milhões de dívidas podem ser negociadas por mais de 2,3 milhões de brasileiros, através da plataforma Serasa Limpa Nome. A ação reúne mais de 1.600 empresas, incluindo bancos, varejistas, financeiras, concessionárias de água, luz e gás, entre outras.

Segundo levantamento da Serasa, 2025 já registra um recorde de negociações com 99% de desconto. De janeiro a julho, mais de 672 mil acordos com esse percentual foram firmados – um crescimento de 7,94% em relação ao mesmo período do ano passado.

“Para essa ação emergencial, a população pode contar com o atendimento presencial dos Correios. Assim, é possível resolver de forma rápida e segura as pendências e alcançar mais tranquilidade financeira”, afirma o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos.

Onde negociar suas dívidas:

  • Site da Serasa: www.serasa.com.br
  • App Serasa (Android e iOS)
  • WhatsApp: (11) 99575-2096
  • Agências dos Correios: mediante taxa de R$ 4,60 por acordo e R$ 3,30 para 2ª via de boletos

Como fazer a negociação:

1. Baixe o aplicativo da Serasa

Disponível na Play Store e App Store. Após o download, insira seu CPF, preencha o cadastro e acesse suas informações financeiras, como dívidas e o Serasa Score.

2. Escolha a oferta desejada

Clique em “Ver ofertas” e selecione a dívida que deseja negociar. As condições com desconto serão apresentadas. Escolha uma e clique em “Negociar”.

3. Finalize o acordo

Selecione a forma de pagamento (boleto ou Pix), revise os dados e clique em “Concluir acordo”.

4. Realize o pagamento

Finalize o processo com o pagamento, conforme combinado. No caso de Pix, basta copiar a chave gerada e colar no app do seu banco